Un’area riservata dove i tuoi clienti fanno da soli
Documenti, pratiche, richieste e comunicazioni in un’area riservata: i tuoi clienti trovano tutto da soli, a ogni ora, e a te arrivano meno richieste che ti portano via tempo.
Ogni richiesta che arriva per telefono o mail è tempo tuo. Un portale clienti sposta le cose ripetitive dove il cliente se le serve da solo.
Lo costruiamo sul tuo servizio: cosa vede il cliente, cosa può fare, cosa resta a te. Semplice per loro, ordinato per te.
Cosa include
- 01
Documenti e pratiche
Contratti, fatture, stati pratica: sempre disponibili, senza richiederli ogni volta.
- 02
Richieste e ticket
Le richieste arrivano ordinate, con stato e storico, non sparse tra mail e WhatsApp.
- 03
Comunicazioni
Aggiornamenti e messaggi nel posto giusto, tracciati e ritrovabili.
- 04
Accesso sicuro
Login protetto e ruoli: ogni cliente vede solo le proprie cose.
Per chi è
Probabilmente fa per te.
Ti ritrovi in una di queste? Allora siamo già a metà del discorso.
Chi gestisce molti clienti con documenti e pratiche ricorrenti
Chi risponde alle stesse richieste ogni giorno
Studi e servizi che vogliono un canale ordinato col cliente
Domande frequenti
- I miei clienti riusciranno a usarlo?
- Sì: lo facciamo semplice, pensato per chi non è tecnico. Poche cose chiare, dove se le aspettano.
- Posso decidere cosa vede ogni cliente?
- Sì, con ruoli e permessi: ogni cliente vede solo i propri documenti e le proprie pratiche.
Altri servizi
Gestionali su misura
Un gestionale che segue il tuo processo, non il contrario. Ordini, clienti, magazzino, pratiche: tutto in un posto, fatto su come lavori davvero.
→E-commerce
Catalogo, pagamenti, spedizioni e magazzino che parlano tra loro. Un negozio online veloce, curato e seguito nel tempo.
→App e applicazioni mobile
Portali, aree riservate e strumenti che clienti e collaboratori usano dal telefono o dal browser, senza installare nulla di complicato.
→Dashboard & BI
Smetti di rincorrere fogli Excel sparsi. Raccogliamo i tuoi dati e li mostriamo in dashboard chiare, aggiornate da sole.
→Integrazioni
Gestionale, e-commerce, fatturazione, CRM: li colleghiamo così i dati passano da soli, senza copiarli a mano da un programma all’altro.
→
Partiamo da qui
Hai qualcosa da costruire?
Due righe sul progetto. Ti rispondiamo sul serio, e partiamo da lì.